Extra menskracht voor jouw helpdesk
Bij jouw help- of servicedesk zullen veel vragen van (ongeruste) patiënten/cliënten binnenkomen. Vragen over bijvoorbeeld de eigen veiligheid of die van een ander, het dragen van beschermende kleding, het verplaatsen of omzetten van afspraken. Onze talenten helpen je bij het beantwoorden van alle patiëntvragen.
Ook kunnen zij de vragenstroom in kaart brengen. Dat betekent bijvoorbeeld dat zij een FAQ-lijst opstellen. Zo kunnen mensen duidelijk en snel van de benodigde informatie worden voorzien.
Als je nog geen (corona)helpdesk hebt dan helpen wij je graag bij de inrichting en/of bemanning ervan. Alle ondersteuning kan worden geboden op locatie en/of op afstand.
