Ondersteuning op de zorgadministratie bij Parnassia
De afdeling zorgadministratie is de verbindende factor tussen het zorgbedrijf en de gemeente, wiens taak het is om ervoor te zorgen dat wanneer een kind zorg nodig heeft, deze ook betaald wordt. Dit wordt gedaan door middel van de dagelijkse uitvoerende werkzaamheden met behulp van het ECD. Daarnaast worden ook analyses uitgevoerd en wordt er kritisch gekeken naar de huidige processen.
Om dit alles te realiseren is intensief contact nodig met diverse actoren, van behandelaars tot ambtenaren bij de gemeente. Door capaciteitsproblemen bij Parnassia werd Q-Talent gevraagd om met Talenten dit proces te ondersteunen. Talent Anouk over haar werk bij Parnassia: “Het analyseren van een veranderd proces en constateren dat het team zich dit nieuwe proces heeft aangeleerd, geeft motivatie om te blijven vernieuwen. Daarnaast heb ik ook hele leuke en gezellige collega's, waardoor de werkdag voorbij vliegt!”
